【行业资讯】母婴店销售中如何幽默促销?


门店导购在日常的销售过程中,在掌握母婴专业知识的基础上,沟通话术中适当来些幽默与诙谐,更容易打消消费者的顾虑,拉进与消费者之间的关系,也更容易让客户信赖从而达成订单。因此小编汇总了部分最基础口头常识,母婴店导购们一定要记住哦。

培养母婴专业知识

1、3翻6坐7滚8爬9站周学步;

2、孕期三件宝:叶酸、奶粉、心情好;

3、奶粉看条码与配方,洗护看材料与PH值;

4、金尿裤、银内衣、铁袜子:纸尿裤直接与宝宝皮肤高度接触,材料要求尤为严格,需要给宝宝挑选质量好的。内衣需防止甲醛超标、袜子相对与皮肤接触面少,只需纯棉即可;

5、奶粉让你宝宝身体健康,玩具让你宝宝脑力聪慧;

6、70后老妈看性价比;80后老妈看体验感;90后老妈看好不好玩;

7、宁可得罪泼妇,也别得罪孕妇;服务好孕妇,至少有4年时间是你的忠诚客户;

8、产品知识专业可以让过客成为客户,育儿知识专业可以让客户成为粉丝。

锻炼提高销售技巧

售前是一个被太多的老板与员工小视的环节。售前工作是为下一步销售做好基础工作。要知道,顾客到店内:

1、让赠品诱惑客户、让专业说服客户、让耐心感动客户;

2、产品没主推,市场货一堆;

3、新客别推新奶粉,老客别玩小花样;

4、尿裤销售用演示;奶粉销售看视频;洗护销售看图片;用品销售靠口才;

5、想要销量高,尽早全渠道:全渠道销售是近期实体店研究较多的课题,实体店销售、微店销售、三级微商分销系统、微信群销售、社群销售、奶爸群销售、O2O销售;

6、A类客户树形象,B类客户产利润,C类客户充人气;

说明:A类客户指当地顶级消费群体,不在意价格,但这类客户消费渠道多,门店别指望A类客户生存,C类客户更多是价格敏感性客户,很难产生利润,B类客户才是门店核心的利润贡献层。

注:文章来源于网络
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